تحلیل بازار موبایل در بازار انلاین افغانستان

بازار موبایل در افغانستان همیشه نوسان، گرمی و سردی خودش را داشته است اما تجزیه و تحلیل معاملات انلاین موبایل در جامعه پرحاشیه افغانستان، قابل تامل و درنگ است. اینکه موبایل چه پیشینه استفاده و معامله را دارد و آینده بازار انلاین موبایل در افغانستان چه خواهد شد، مباحث مهم و کلیدی برای تحلیل بازار موبایل در بازار انلاین افغانستان است.

تاریخچه استفاده موبایل در اففانستان

استفاده موبایل درافغانستان تاریخ و پیشینه متفاوت‌تر نسبت به کشورهای همسایه دارد. "تلفن ثریا" شاید نام آشنا در تاریخ تکنولوژی افغانستان باشد. برای مردمی که تازه از جنگ فارغ شده بودند و قرار بود زندگی آرام‌ و بی‌درد سرتری را تجربه کنند، آشنایی با موبایل هایی که خود پیوند میان انسان افغانستانی و تکنالوژی غربی ایجاد می‌ کرد، هیجان بیشتری داشت

مادرهایی زیادی صدای پسر ایران رفته شان را به وسیله همین "تلفن ثریا" می‌شنیدند. خانم‌هایی که از سرنوشت یار زندگی‌شان بی خبر بودند به وسیله همین تلفن، امید زندگی مشترک را دوباره دریافت می‌کردند. آن زمان موبایل به صورت غیر مستقیم، در زندگی مردم افغانستان نقش مهم‌تری را بازی می کرد.

وقتی موبایل های شخصی در افغانستان مروج شد، نوجوانان و جوانان استقبال گرم‌تری از این تحفه شگفت انگیز جهان تکنالوژی داشتند. در حالی که موبایل زندگی را راحت‌تر‌ ساخته بود، اما مزاحمت‌های تلفنی نیز بازار گرم خودش را داشت. دختران و خانم‌هایی جوان بیشتر از داشتن گوشی به‌خاطر برچسب‌هایی زننده جامعه محروم نگه‌ داشته می‌شدند.

بستر فکری جامعه افغانستان با مرور زمان، مناسب تر و جهان بینی انسان افغانستانی وسیع‌تر شد. کم کم نوجوانی که در افغانستان زندگی می‌کرد یاد گرفت که موبایل می تواند برایش چه کارهایی بی نظیر دیگر را انجام بدهد. او یاد گرفت که علاوه بر اینکه می تواند برای دوستانش پیامک بدهد با جهانی در ارتباط باشد که فرسنگ‌ها راه از او دورتر است و این پدیده با آمدن انترنت اتفاق افتاد.

فرهنگ و زبان آدم‌هایی بیرون از جغرافیای افغانستان در درون افغانستان به وسیله تکنالوژی، مخصوصا موبایل ها زودتر منتقل شد. پسری که در امریکا زندگی می‌کرد می توانست توسط تصاویری که از آنجا می گرفت، عالمی از اطلاعات و مشخصه‌هایی زندگی امریکایی را برای پسری در افغانستان انتقال بدهد.

موبایل‌ها مسیر پر خم‌وپیجی را در افغانستان طی کرده اند تا اینکه امروز ما در شهر‌های بزرگ شاهد استفاده گسترده و متنوع از این شاهکار انسانی هستیم. تا حدی که رفتن لایف دیگر برای کسی تعجب آور نیست. حتا آدم‌های مسن هم می دانند که با لایف رفتن می‌توان به صورت زنده با صدها نفر صحبت کرد.

بازار آنلاین موبایل در اففانستان

خرید و فروش موبایل در افغانستان به صورت سنتی هنوز هم صورت می‌گیرد اما با فراگیر شدن ویروس کوید نزده افغانستان هم همانند همه جهان شوک عظیمی را سپری کرد. در کنار انلاین شدن مراکز آموزشی و کاری، حتی بازار نیز شکل آنلاین خودش را پیدا کرد.

معاملات از راه دور، نقش خودش را پررنگ تر از گذشته یافت. مردم علاقه مند خرید و فروش‌هایی انلاین شدند. دیگر یک فرد می ‌توانست ده‌ها بازار متفاوت را در یک لحظه بگردد و ده‌ها نمونه عکس محصول مورد نظرش را ببیند. مردم افغانستان در تاریخ تجارت و اقتصادشان، هرگز با چنین پدیده‌ای رو به رو نشده بودند.

در کنار همه این تحولات در قسمت خرید و فروش موبایل به صورت انلاین، متاسفانه فروشگاه‌هایی اندکی توانسته اند اعتماد مورد نظر را برای مردم نسبت به بازار انلاین افغانستان ایجاد کنند. ازپگ به عنوان اولین پلتفرمی که خرید و فروش موبایل را در بازار انلاین افغانستان، امن‌تر و اصولی‌تر پیاده می‌کند شناخته می‌شود.

ازپگ خود ابتکاری در بازار انلاین افغانستان است زیرا مردم با مردم طرف هستند. هرکسی می تواند موبایلی را بفروشد و هرکسی هم می تواند موبایلی را بخرد. چنین تجارت الکترونیک با بودن ازپگ در بازار انلاین افغانستان امکان پذیر گردیده است.

رفتار مصرف کننده

عواملی که روی خرید موبایل در بازار انلاین افغانستان تاثیر مستقیم دارد قیمت، برند، کیفیت و قابلیت‌های همان موبایل است. این ویژگی‌ها باید به صورت صادقانه و درست با مشتری به اشتراک گذاشته شود. همه این مشخصه ها تعیین کننده رفتار مصرف کننده برای خرید موبایل در بازار انلاین افغانستان است.

نکته مهم دیگر، نقش جوانان و کاربران اینترنت در رشد خرید آنلاین است. جوانان افغانستان بیشترین کاربران اینترنت و شبکه‌های اجتماعی را تشکیل می‌دهند و همین باعث شده خرید و فروش موبایل به‌ویژه در پلتفرم‌های آنلاین مانند ازپگ یا فیسبوک و بقیه انلاین شاپ‌ها رونق بگیرد. این قشر بیشتر به تکنولوژی علاقه‌مند است و نسبت به خرید آنلاین اعتماد بیشتری دارد. همچنین، آن‌ها از گوشی موبایل به‌عنوان ابزار اصلی سرگرمی، آموزش و حتی کسب‌وکار استفاده می‌کنند که این موضوع تقاضا برای گوشی‌های هوشمند را افزایش داده است.

مطالعات بازار محلی

قیمت گوشی‌ها در بازار افغانستان نظر به تغییرات سیاسی، اقتصادی و اجتماعی جهان و افغانستان قابل تغییر و گاها حتا قابل پیش‌بینی است. اگر به صورت مقایسوی بررسی و تحلیل کنیم با وجود این که اقتصاد و سیاست افغانستان بارها دچار بحران شده است اما بازهم نظر به بازار کشورهایی همسایه بازار خرید و فروش موبایل در افغانستان پایدارتر و با ثبات‌تر دیده می‌شود. در کنار موبایل در حال حاضر پنج شبکه مهم که مربوط تلفن همراه می‌شود در افغانستان فعال هستند. افغان بیسیم، اتصالات، روشن، افغان تلکام، و ام تی ان از جمله شبکه هایی مهم تلفن هایی همراه است. هریک از این شرکت هایی مخابراتی مخاطبین و طرفداران خودش را در بین استفاده کنندگان موبایل دارند.

گوشی‌های سامسونگ گلکسی (Samsung Galaxy) در میان جوانان افغانستان محبوبیت زیادی دارند.

چرا جوانان افغانستان به گلکسی علاقه دارند؟

1. تنوع مدل‌ها و قیمت‌ها → سامسونگ برای هر قشر محصول دارد؛ از گوشی‌های اقتصادی سری A گرفته تا گوشی‌های پرچمدار سری S و Z.
2. کیفیت و اعتماد برند → سامسونگ سال‌هاست در بازار افغانستان حضور دارد و به‌عنوان یک برند قابل اعتماد شناخته می‌شود.
3. سیستم عامل اندروید و امکانات نرم‌افزاری → جوانان به دلیل دسترسی راحت به اپلیکیشن‌ها (واتس‌اپ، فیسبوک، تیک‌تاک، اینستاگرام) بیشتر به سمت گوشی‌های اندرویدی مانند سامسونگ گرایش دارند.
4. دوربین و امکانات مولتی‌مدیا → یکی از معیارهای مهم برای جوانان، کیفیت دوربین برای عکس و ویدیو است که در گلکسی قوی عمل می‌کند.
5. پرستیژ اجتماعی → داشتن گوشی‌های پرچمدار سامسونگ مثل گلکسی S یا Z Fold نوعی جایگاه اجتماعی محسوب می‌شود.

جایگاه گلکسی در بازار آنلاین

در فروشگاه‌های آنلاین افغانستان مثل ازپگ آگهی‌های مربوط به گوشی‌های سامسونگ بسیار زیاد است. این نشان‌دهنده تقاضای بالای کاربران، به‌ویژه جوانان، برای این برند است.

مقایسه محبوبیت برندهای موبایل در افغانستان

۱. سامسونگ (Samsung Galaxy) • محبوبیت بالا در میان جوانان و کاربران اینترنت • تنوع مدل‌ها (از اقتصادی تا پرچمدار) باعث شده در همه قشرها خریدار داشته باشد. • سری A به‌خاطر قیمت مناسب و امکانات خوب بسیار پرطرفدار است. • سری S و Z در بین قشر مرفه و کسانی که به پرستیژ اهمیت می‌دهند.

۲. شیائومی (Xiaomi / Redmi / Poco) • در چند سال اخیر رشد زیادی در افغانستان داشته است. • قیمت پایین در مقایسه با امکانات (باتری قوی، دوربین خوب، حافظه بالا). • میان دانشجویان و جوانانی که بودجه محدود دارند، رقیب اصلی سامسونگ محسوب می‌شود. • برند Poco (زیرمجموعه شیائومی) به‌ویژه برای گیمرها محبوب شده است.

۳. اپل (Apple iPhone) • طرفداران خاص و وفادار در میان قشر مرفه و تحصیل‌کرده در شهرهای بزرگ (مثل کابل، هرات، مزارشریف). • قیمت بالا باعث شده فراگیر نباشد، اما به‌عنوان نماد کلاس اجتماعی استفاده می‌شود. • بیشترین تقاضا برای مدل‌های دست‌دوم (iPhone 11, iPhone X, iPhone 7) دیده می‌شود، چون قیمت‌شان برای قشر متوسط کمی قابل دسترس‌تر است.

۴. هواوی (Huawei) • قبل از تحریم‌های بین‌المللی، محبوبیت بالایی داشت. • به دلیل نبود خدمات گوگل و مشکلات نرم‌افزاری، محبوبیتش کاهش یافته. • همچنان برخی مدل‌های قدیمی به‌خاطر سخت‌افزار قوی و قیمت مناسب در بازار دست‌دوم موجود است.

درکل: • سامسونگ: محبوب‌ترین برند در کل بازار (ویژه جوانان). • شیائومی: رقیب اصلی سامسونگ در میان قشر متوسط و دانشجویان. • اپل: برند لوکس برای قشر خاص، بیشتر در بازار دست‌دوم. • هواوی: کاهش محبوبیت، اما هنوز حضور دارد.

پیش‌بینی آینده بازار انلاین موبایل در افغانستان

بازار انلاین موبایل در سال‌هایی آینده مسلما رونق خواهد یافت زیرا مردم کم‌کم به اهمیت خرید و فروش انلاین در بازار انلاین افغانستان پی خواهد برد. پلتفرم‌هایی چون ازپگ این روند را سرعت خواهد بخشید این مفهوم در سه مثال زیر بیشتر واضح خواهد شد

در مثال اول سمیر می خواهد موبایل دل‌خواهش را بخرد اما وقت کافی برای رفتن، سوارموتر شدن و گشتن مارکیت به مارکیت را ندارد. او ازپگ را باز می کند و به بخش فلتر موبایل و کمپیوتر می‌رود و موبایل دلخواهش را پیدا می‌کند. بلافاصله با طرف معامله اش تماس می گیرد و خرید اش را انجام می دهد. سمیر نه کرایه موتر داد، نه انرژی بدنی مصرف کرد و نه سرگردانی کشید اما خریدش را انجام داد. شما جای سمیر بودید هم همین کار را می کردید.

در مثال دوم سمیر می‌خواهد هم موبایل بفروشد و هم موبایل بخرد اما دکانی ندارد و کرایه ای هم نمی خواهد برای این تجارتش پرداخت کند. سمیر در ازپگ می تواند به صورت انلاین هم موبایل بخرد و هم بفروشد بدون اینکه روزانه به مکانی به اسم دکان برود و آن جا به صورت فزیکی منتظر مشتری بنشیند. شما جای سمیر بودید هم همین را کار را می‌کردید.

در مثال سوم سمیر در دفتر کارش است و خانمش لیلا تصویر موبایل دست دومی را از ازپگ می فرستد و می گوید نظرت در مورد این محصول چیست. سمیر بدون این که خودش دکانی برود با لیلا به صورت انلاین در این مورد تبادل نظر می کند. شما جای سمیر بودید هم از این امکان استفاده می کردید.