چگونه میتوانیم به شما کمک کنیم؟
سوالات متداول برای خریداران
چطور اجناس برای فروش را پیدا کنم؟
برای پیدا کردن اجناس در بازار آنلاین افغانستان «ازپگ»، وارد سایت ازپگ شوید. در صفحه اصلی، کتگوریها یا دستههایی مختلف وجود دارد و هر دسته شامل وسایل مربوط به همان بخش است. شما میتوانید با انتخاب هر دسته، اجناس فروشی مرتبط را مشاهده کرده و انتخاب خود را انجام دهید.
روش تماس با فروشنده چگونه است؟
در زیر تصویر هر جنس فروشی، ایکن تماس یا شماره تلفن وجود دارد. روی آن کلیک کنید تا دو گزینه برای شما نمایش داده شود که یک گزینه تماس مستقیم و گزینه بعدی تماس از طریق واتساپ است. از این طریق میتوانید با فروشنده به راحتی در تماس شوید و جزئیات خرید را بپرسید.
روشهای پرداخت امن کداماند؟
در ازپگ، پرداختها به صورت نقدی انجام میشود؛ یعنی خریدار و فروشنده به صورت حضوری همدیگر را ملاقات کرده و مبلغ توافقشده را پرداخت میکنند. این روش ساده و امنترین شیوه در بازار آنلاین افغانستان است. برای معلومات بیشتر می توانید خرید و فروش امن در بازار آنلاین افغانستان را بخوانید.
اگر کالا یا جنسی مشکل داشت چه کنم؟
قبل از خرید، خریدار میتواند با فروشنده درباره شرایط کالا گفتوگو کند. هر آنچه بین دو طرف توافق شود، ملاک است. اگر کالا مشکل داشت، باید طبق همان توافق عمل شود تا موضوع بهصورت دوستانه حل گردد.